Telefonla ulaşın
Çekici, kurtarma veya yol yardımı için 0532 497 23 43’ü arayabilirsiniz. 7/24 hizmet veriyoruz. Acil çekici ihtiyacınızda doğrudan telefonla ulaşın. Can tehlikesi, yaralanma veya yangın varsa önce 112’yi arayın.
Görüşmede bulunduğunuz noktayı, araç modelini ve yaşadığınız sorunu anlatın. Aracın götürülmesini istediğiniz servis veya adres belliyse onu da paylaşın. Yalnız ilçe adını biliyorsanız yol adı, gidiş yönü veya yakınınızdaki kavşak konum tarifini tamamlayabilir. Otoyol veya devlet yolundaysanız ve bulunduğunuz yerden okuyabiliyorsanız, yol kenarındaki kilometre ya da kesim numarası levhasındaki bilgiyi de söyleyin.
WhatsApp’tan konum gönderin
WhatsApp bağlantısı görüşmeyi açar; aracınızın konumunu uygulamada siz ekleyip gönderirsiniz. Kısa bir sorun açıklamasını da mesajınıza yazabilirsiniz. Konum işaretinin aracın bulunduğu noktayı gösterdiğini kontrol edin.
Fotoğraf için trafiğe çıkmayın. Güvenli bir yerdeyseniz aracın duruşunu gösteren bir fotoğraf gönderebilirsiniz. Görüntü göndermeniz mümkün değilse durumu telefonla anlatabilirsiniz.
Otoyolda tarif için geri gitmeyin, geri dönmeyin, yola inmeyin. Gece veya görüş azalmışsa da görüşmeyi bulunduğunuz güvenli yerden yapın. Işıklar çalışmıyorsa bunu söyleyin.
Geri arama
Acil değilse formu doldurun. Adınızı ve ulaşabileceğimiz telefon numarasını yazın. Kısa not alanında talebinizi açıklayabilirsiniz. Çekiciye acil ihtiyacınız varsa geri aramayı beklemeden bizi arayın.
E-posta
Acil olmayan yazışmalarınız için talep@enyakincekici.com.tr adresine yazabilirsiniz. Konu satırında talebinizi kısaca belirtin. Yazışmanıza aracın bulunduğu ilçeyi ve size ulaşabileceğimiz telefon numarasını ekleyebilirsiniz. Acil çekici talebiniz için telefonla ulaşın.
Hizmet için bulunduğunuz yere geliriz
Yenimahalle / Ankara merkezli çalışıyoruz. İş yerimize gelmeniz gerekmez; Ankara’nın bütün ilçelerindeki aracınıza kendimiz geliriz.
Sık sorulanlar
Nasıl ödeyebilirim?
Yalnız nakit veya havale kabul ediyoruz ve fatura düzenliyoruz.